VII Jornada de Mediació Penal Juvenil. Reflexions sobre la pràctica professional en mediació penal juvenil (25 d'octubre de 2013)

Abstract

La jornada de bones pràctiques de la comunitat de pràctica (CoP) d’assessorament tècnic de menors és un espai per compartir els coneixements generats durant l’any pel col·lectiu d’assessors de Justícia Juvenil. El treball realitzat enguany és una prolongació del projecte iniciat el 2012 sobre bones pràctiques en l'àmbit de l'assessorament presencial; en particular s’han treballat l’atenció als usuaris i el tractament de la informació. Durant el 2013 la CoP s’ha centrat a elaborar uns materials gràfics per millorar la informació a les persones. La jornada de bones pràctiques de la CoP de mediació penal juvenil és un espai per presentar les conclusions del procés de reflexió iniciat fa dos anys sobre el model de mediació que practiquen cada dia els professionals de Justícia Juvenil. Els membres de la CoP presenten hipòtesis contrastades i aporten explicacions sobre els resultats obtinguts en aquesta fase de la investigació. A partir d’aquestes reflexions, es farà una proposta per millorar la pràctica professional del col·lectiu.